📄 CARTESTORE – Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Unvan: CarteStore
Adres: SOĞUKPINAR MAHALLESİ 313.SK NO.3 İÇ KAPI NO.3 KEMALPAŞA / İZMİR
E-posta: carte.storee@gmail.com
Mersis No / Vergi No: 9411200892

Alıcı (Tüketici):
İşbu sözleşmeyi kabul eden ve sipariş oluşturan kişi.
Adı-Soyadı, adresi ve iletişim bilgileri üyelik formundan alınır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın carteStore.online internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

3. Sözleşme Tarihi

ALICI, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

4. Ürün Bilgileri

ALICI’nın satın aldığı ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında yer aldığı gibidir ve bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

5. Teslimat Şartları

• Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
• Normal şartlarda ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
• ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
• Paket hasarlıysa mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

6. Ödeme Şartları

• ALICI, sipariş sırasında ödeme yöntemini seçer (kredi kartı, havale/EFT vb.).
• Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.
• Ödeme doğrulanmadığında sipariş otomatik iptal edilir.

7. Cayma Hakkı

ALICI, ürün kendisine teslim edildikten sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Not: CarteStore yalnızca ikinci el kitap satışı yapmaktadır. Bu nedenle aşağıdaki koşullar sağlandığı sürece cayma hakkı geçerlidir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

• Kitabın orijinal dış kondisyonuna ek olarak alıcı tarafından zarar verilmiş olması (yırtık, ezilme, ıslanma vb.)
• Kitabın alıcı tarafından boyanması, çizilmesi veya üzerinde kalem/işaretleme yapılması
• Ürünle birlikte gönderilen ek materyallerin (ayraç vb.) eksik iade edilmesi
• İade süresi olan 14 günün geçmiş olması

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, satılabilir durumdaysa ücret iadesi sağlanır.

8. İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• İade kargo ücreti: CarteStore tarafından karşılanır.
• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır.
• En geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

9. Garanti ve Ürün Ayıpları

• Ürün ayıplı çıkarsa ALICI ücretsiz iade veya değişim hakkına sahiptir.
• Kullanım hatasından kaynaklanan hasarlarda iade hakkı geçersiz olur.

10. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

ALICI’nın kişisel verileri yalnızca sipariş işlemlerini yürütmek, teslimat sağlamak ve müşteri bilgilendirmesi yapmak için işlenir. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onaylandığı anda yürürlüğe girer.

Son Güncelleme: 24.02.2026