cartestore.online üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1 – 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya, yoğunluk veya özel ürün durumlarında bu süre en fazla 5 iş gününe kadar uzayabilir.
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli şekilde gönderilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
• 300 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 300 TL altı siparişlerde sabit 40 TL kargo ücreti alınmaktadır.
Ürünlerin teslim süresi, kargoya verildikten sonra bulunduğunuz şehre göre 1 – 4 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Teslimat gecikmelerinin yaşanmaması için adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi önemlidir. Yanlış adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde sorumluluk kullanıcıya aittir.
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz tavsiye edilir. Hasarlı, açılmış veya deformasyon görülen paketler için kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturarak geri iade oluşturulmalıdır.
Teslim edilen ürünlerde iade veya değişim talepleri 14 gün içinde yapılabilir. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Carte